認知的不協和とは、人が2つ以上の相反する信念、態度、または価値観を持つときに生じる精神的不快感のことです。心理的な緊張状態であり、不快感を軽減するために信念、態度、行動を変化させることができる。 認知的不協和理論によると、人は生来、自分の信念、態度、行動の一貫性を維持しようとする欲求を持っているとされています。これらの要素のうち2つ以上の間に矛盾があると、不快感が生じ、その矛盾を解消しようとする動機付けとなります。 認知的不協和を解消する方法の1つは、自分の信念や態度を変えて、自分の行動と一致させることである。例えば、タバコが有害であることを知っているにもかかわらずタバコを吸う人がいた場合、認知的不協和を軽減するために、タバコのリスクを軽視し始めるかもしれません。 認知的不協和を解消するもう一つの方法は、自分の信念や態度と一致するように行動を変えることである。例えば、リサイクルをすることが重要だと信じているにもかかわらず、リサイクルをしない人がいた場合、認知的不協和を解消するためにリサイクルを始めるかもしれません。 認知的不協和を理解することは、心理学、マーケティング、教育など様々な分野で重要になります。心理学では、人がどのように信念や行動を変えるかを説明するために使うことができます。マーケティングでは、人々の態度や行動を変えるよう説得する方法を理解するために使用することができます。教育分野では、認知的不協和を低減し、学習を促進する教育戦略を設計するために使用することができます。
