フレーミング効果とは、情報の提示の仕方や「フレーミング」によって人の意思決定が左右される認知バイアスのことです。このバイアスは、人は同じ情報でも提示の仕方によって反応が異なる傾向があるために起こります。 例えば、ある医師が患者さんに禁煙を勧めるために説得しているとします。彼らは、次の2つの方法のどちらかで議論を組み立てるかもしれません： 「タバコを吸い続けると、肺がんになるリスクが高まります。 「禁煙すれば、肺がんを発症するリスクを減らすことができる」。 どちらの文も同じ情報を伝えているが、フレーミングが異なる。最初の文は、潜在的な損失という観点で決定を組み立て、2番目の文は、潜在的な利益という観点で決定を組み立てています。人は何かを得ることよりも、損失を避けることの方が動機付けになりやすいという研究結果もありますから、禁煙の動機付けには最初の文の方が効果的かもしれません。 フレーミング効果は、広告やマーケティングにも利用できます。例えば、ある企業がある製品を「5％脂肪」ではなく「95％脂肪ゼロ」と宣伝するのは、最初のフレーミングがその製品のポジティブな側面を強調し、2番目のフレーミングがネガティブな側面を強調するためです。 意思決定をする際には、フレーミング効果を意識し、情報の見せ方がどのように私たちの選択に影響を与えるかを考えることが重要です。このバイアスを理解することで、私たちはより多くの情報を得た上で、合理的な意思決定を行うことができます。
