自己奉仕バイアスとは、人が他者から得た情報に対して、自分で作成した情報を過大評価する傾向のことです。このバイアスは、自分のパフォーマンスを評価する、個人的な好みに基づいて意思決定を行う、自分の信念の妥当性を評価する、などの様々な場面で発生する可能性がある。 このバイアスは、人が自分で作成した情報を信頼したり、影響を受けたりしやすいこと、また、自分の能力や判断に大きな自信を持っていることから発生すると考えられます。その結果、客観性を欠き、別の視点を考慮することができなくなり、意思決定や問題解決に支障をきたすことがあります。 自己奉仕バイアスを克服するためには、別の視点や情報源を積極的に探し、検討し、自分の知識や専門性の限界を認識することが重要です。そのためには、他者からのフィードバックを求め、批判的思考や自己反省を行い、自分の見解や意見に欠陥や不完全な点があるかもしれないという可能性を受け入れることが必要です。
